1. Responsable
Alex Torres, bajo el nombre comercial IA Práctica, es responsable del tratamiento de los datos relacionados con la clase muestra, las aplicaciones empresariales, los proyectos CCT™ y la atención por WhatsApp. Para asuntos de privacidad pueden escribir a atorres.corp@gmail.com.
2. Información que podemos recibir
Únicamente usamos información que ustedes proporcionan o que resulta necesaria para prestar el servicio:
- Nombre, número de WhatsApp y correo electrónico.
- Mensajes, respuestas y solicitudes enviadas durante el proceso de información.
- Datos de registro y acceso a SALES SYSTEM C.C.T.
- Datos empresariales y de presupuesto incluidos voluntariamente en una aplicación de diagnóstico.
- Respuestas y resultado del CCT™ Score, incluidas la etapa, la fortaleza y la brecha identificadas.
- Comprobantes de pago enviados voluntariamente para validación.
- Datos técnicos básicos generados al visitar el sitio, como registros de seguridad y funcionamiento.
No solicitamos contraseñas, códigos de verificación, NIP ni datos completos de tarjetas bancarias por este sitio o por el asistente de WhatsApp.
3. Finalidades
- Dar acceso a la clase muestra y enviar los materiales de regalo solicitados.
- Responder dudas y compartir información sobre contenido, estrategia e implementación empresarial.
- Revisar aplicaciones, calificar necesidades y coordinar diagnósticos o propuestas empresariales.
- Calcular el CCT™ Score y recomendar una ruta de aprendizaje, implementación o diagnóstico.
- Confirmar la contratación acordada y activar el acceso privado del cliente.
- Programar sesiones y enviar comunicaciones necesarias para prestar el servicio.
- Proteger el sitio, prevenir fraude y mejorar la experiencia del curso.
No vendemos datos personales ni los utilizamos para decisiones automatizadas con efectos legales.
4. WhatsApp y automatización
Al escribir al número de IA Práctica, ciertos mensajes pueden ser respondidos automáticamente según palabras clave como CLASE, TERMINÉ, EMPRESA, VENTAS, PROCESOS, DIAGNÓSTICO o CONTRATAR. La automatización orienta la conversación, pero el diagnóstico, la propuesta y la activación del acceso se confirman personalmente.
5. Proveedores que apoyan el servicio
Para operar IA Práctica podemos utilizar proveedores tecnológicos como Meta y WhatsApp para mensajería, Calendly para programación y servicios de alojamiento web. Cada proveedor trata información conforme a sus propias políticas y medidas de seguridad. Solo compartimos lo necesario para realizar la función solicitada.
6. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la solicitud, prestar el servicio, cumplir obligaciones aplicables y resolver aclaraciones. Aplicamos controles razonables de acceso y almacenamos las credenciales técnicas como secretos del servidor. Ningún sistema es completamente infalible; por ello evitamos solicitar información que no sea necesaria.
7. Derechos y eliminación de datos
Pueden solicitar acceso, corrección, oposición o eliminación de sus datos enviando un correo a atorres.corp@gmail.com con el asunto “Privacidad IA Práctica”. Incluyan el número de WhatsApp o correo usado para registrarse y una descripción de la solicitud. Podremos pedir una verificación razonable de identidad antes de atenderla.
También pueden dejar de recibir mensajes escribiendo “BAJA” en WhatsApp. La eliminación se realizará salvo que exista una obligación legítima de conservar cierta información, por ejemplo para comprobación de una operación.
8. Menores y cambios
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones o los proveedores; la fecha de la versión vigente aparecerá al inicio de esta página.